В старом многоэтажном доме поселилось нечто зловещее. Когда-то здесь бушевал пожар, уничтоживший целый этаж, и с тех пор жильцы чувствуют необъяснимый ужас. Кажется, сама атмосфера пропитана страхом. Запретный этаж замуровали, кнопку лифта убрали — но это не останавливает тёмную сущность, которая продолжает вредить людям.
Трое приятелей, решив пошутить, вызывают лифт. Шутка оборачивается настоящим кошмаром — дверь открывается на проклятом этаже, и одного из них затягивает внутрь. Теперь друзья понимают: выбраться оттуда можно лишь с согласия того, кто хозяйничает в пепелище.